Kjøpshjelp - litt informasjon til deg som kunde når du handler i legebutikken.no.
Hvem kan handle hos oss?
Vi har alle typer kunder fra store helseforetak til helt vanlige privatpersoner.
Hvordan handler jeg i legebutikken.no?
For raskest mulig levering og minst mulig rom for feil oppforder vi alle til å legge inn bestillingen selv. For å gjøre dette må man gjennom noen steg:
- Velge et produkt, legge inn antall og trykke "kjøp nå".
- Gjenta punktet over til du har alle produktene du ønsker.
- Trykk på "handlekurv" øverst til høyre på nettsiden.
- Hvis alt ser rett ut, trykk på "gå til kassen"
- Her ser du også lagerstatus. Har vi varen på lager sender vi samme dag eller neste virkedag.
- Deretter trenger vi litt informasjon fra deg for å kunne levere vare og sende faktura:
- Navn, faktura-/leveringsadresse, telefonnummer og e-post så vi kan sende vare, faktura og ta kontakt om nødvendig.
- Velge om du ønsker å hente varen
- på nærmeste postkontor/post i butikk eller
- få den levert til bemannet leveringsadresse mellom kl 8-16
- betalingsmåte
- evt. kommentar til bestillingen
- Deretter bekrefter du bestillingen.
- Vi sender deg en ordrebekreftelse på e-post og en melding til lageret om at de skal sende deg varen
- Varen sendes samme dag eller neste virkedag.
- Når varen er sendt fra vårt lager vil du motta en faktura på e-post eller en kvittering på at du har betalt med kort, litt avhengig av betalingsmåten du har valgt.
Må jeg betale ved bestilling?
Nei, du kan velge faktura per e-post som sendes når varen er sendt fra vårt lager.
Når får jeg varen?
Hvis vi har varene på lager vil du motta varen etter
- 2-6 virkedager etter bestilling (levering til postkontor/post i butikk) eller
- 2-4 dager etter bestilling ved levering til bemannet leveringsadresse
Har vi ikke varen på lager vil du få en e-post fra oss med estimert leveringstid.
Kontakt oss om det er noe du lurer på.